В Ростелеком тарифные линейки на услуги часто меняются. Многие абоненты об этом даже не задумываются и уж тем более не следят за актуальной информацией на официальном сайте. Однажды подключив какой-то тариф, пользуются им много лет.
Я рассказываю, почему важно и выгодно следить за изменениями в стоимости и наполнении той или иной услуги. Подсказываю, где найти нужную информацию и как перейти на новый, более выгодный тариф.
Используемые в тексте сокращения
МЛК – мобильный личный кабинет
ЕЛК – единый личный кабинет
ТП – тарифный план (тариф)
РТК – Ростелеком
ЛС – лицевой счет
rt.ru – официальный сайт Ростелеком
lk.rt.ru – страница авторизации в личном кабинете
Как поменять тариф Ростелеком: все способы
Старые тарифы со временем уходят в архив, то есть недоступны для подключений. Взамен их приходят новые более выгодные тарифные линейки. К тому же на архивную стоимость услуг периодически накладывается индексация (повышение стоимости). При этом актуальные цены на услуги зачастую более выгодны по сравнению с предыдущими.
Поэтому я рекомендую периодически заглядывать на официальный сайт и знакомиться со свежими предложениями. Особенно если вам пришло уведомление, что плата за ваш тариф будет увеличена с первого числа следующего месяца.
Ростелеком всегда заранее информирует своих абонентов обо всех изменениях в стоимости и составе подключенного у вас тарифа. Если в вашей анкете указана достоверная информация по контактам с вами, то такие уведомления дойдут до вас обязательно.
И вот настал момент, когда вы понимаете, что уже давно платите больше, чем вновь подключившиеся абоненты, вы задаетесь вопросом, а как же вам изменить свой тариф на более приемлемый и выгодный. Вероятно, ваши потребности изменились, и вы хотите оптимизировать тариф для получения необходимого наполнения за приемлемые деньги.
Здесь я рассказываю, как вы можете решить свой вопрос и быстро поменять тариф на услуги Ростелеком. Способов несколько. Читайте статью и выбирайте подходящий для себя вариант.
Как сменить тариф Ростелеком в личном кабинете
В первую очередь стоит ознакомиться с информацией по действующему тарифу в личном кабинете, после чего просмотреть доступные вам тарифы именно в ЛК. Если у вас нет ЕЛК, прочитайте статью про регистрацию.
Для этого нужно зайти в свой кабинет. Если у вас лицевых счетов несколько, то раскрыть карточку нужного ЛС [1]. Внизу карточки нажать на ссылку “Управлять лицевым счетом” [2].
Попадаете на страницу ЛС, где видите все подключенные услуги. Выбираете нужную, например, интернет [3]. Переходите в раздел управления конкретной услуги, где изучаете информацию по тарифу, дополнительным подпискам и опциям, если таковые у вас имеются.
В блоке “Мой тариф” нажимаете на кнопку “Сменить тариф” [4]. Переходите на страницу “Смена тарифного плана”. Внимательно изучаете, какие тарифы доступны вам для подключения и выбираете нужный. На примере видим тариф “Игровой”.
Обязательно читаем предупреждающую информацию (написана на желтом фоне и отмечена желтым знаком). Если согласны с прочитанным и все вас устраивает, прокручиваете страницу вниз и жмете кнопку “Продолжить” [5]. Далее следуете по шагам до оформления заявки на смену тарифа на выбранный.
Если все сделали правильно, появится информация о созданной заявке. Задание будет отработано автоматически в полночь. Если что-то пошло не так, или вы не уверены в верности своих действий, обратитесь в службу поддержки. Чат расположен в правом нижнем углу на любой странице личного кабинета.
Как перейти на другой тариф в мобильном приложении
Если вы пользуетесь мобильным личным кабинетом, то сменить тариф можете в нем. Для этого зайдите в приложение “Мой Ростелеком”. Авторизуйтесь любым удобным способом.В списке подключенных услуг выберите нужную [1].
Попадаете на страницу выбранной услуги (на примере – интернет). Знакомитесь с текущим тарифом и жмете ссылку “Сменить тарифный план” [2]. Далее напротив надписи “Новый тариф” кликаете по кнопке “Выбрать” [3].
Откроется список доступных к подключению для вас тарифов. Пролистайте его до конца и выберите подходящий [4]. Отобразится информация о текущем и новом тарифе [5]. А также предупреждения, которые рекомендую внимательно прЛицевой счет в
Ознакомившись с предстоящими изменениями, выбираете дальнейшее действие. Если согласны со всем, жмете кнопку “Далее” [7]. В противном случае просто выходите со страницы смены ТП.
Если продолжаете действия, то следуйте по шагам для создания заявки на смену. Задание на изменение тарифа будет отработано в полночь.
Что-то показалось странным или непонятным, обратитесь в чат поддержки. Его можно найти на главной странице мобильного личного кабинета в правом нижнем углу [8].
Другие способы смены тарифа
Не нашли подходящий тариф в личном кабинете?
Не пользуетесь личным кабинетом?
Не можете позвонить?
Основные выводы
Еще раз хочу обратить ваше внимание на то, что стоит следить за изменениями базовых тарифов на услуги в Ростелеком. На официальном сайте всегда можно узнать актуальную информацию по тарифным линейкам, наполнению и стоимости.
Если ваш текущий тариф сильно отстал в плане наполненности и стоимости, вы имеете право перейти на доступный к подключению тариф. Не стесняйтесь обращаться за помощью в подборе более выгодных ТП, если самостоятельно не получается изменить свой тариф.
Надеюсь, моя статья помогла разобраться с вашими услугами. Смена стоимости и наполнения позволит вам выгодно и с удовольствием пользоваться и дальше привычными услугами компании.
Поделитесь этой информацией со своими родными и друзьями, чтобы они тоже смогли улучшить условия использования всех видов связи от Ростелеком.
Оставить комментарий